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怎么運(yùn)用SWOT進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)診斷
作者：王濟(jì)保 日期：2009-10-30 字體：[大] [中] [小]
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)戰(zhàn)略分析中經(jīng)常用用一種簡(jiǎn)潔而有效的工具那就是swot分析法，下面簡(jiǎn)單介紹一下：
SWOT
SWOT分別代表：strengths（優(yōu)勢(shì)）、weaknesses（劣勢(shì)）、opportunities(機(jī)會(huì))、threats（威脅）。
SWOT分析通過(guò)對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論，然后再調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略，來(lái)達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。
SWOT分析已逐漸被許多企業(yè)運(yùn)用到包括：企業(yè)管理、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)等各個(gè)方面。
SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness），機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。
SWOT分析的步驟：
1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅。
2、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。
SWOT分析法又稱(chēng)為態(tài)勢(shì)分析法，它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來(lái)的，是一種能夠較客觀(guān)而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。
SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat）。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來(lái)分析內(nèi)部條件；第二部分為OT，主要用來(lái)分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對(duì)自己不利的、要避開(kāi)的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。
根據(jù)這個(gè)分析，可以將問(wèn)題按輕重緩急分類(lèi)，明確哪些是目前急需解決的問(wèn)題，哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情，哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題，并將這些研究對(duì)象列舉出來(lái)，依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。
SWOT分析法常常被用于制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。進(jìn)行SWOT分析時(shí)，主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
一、分析環(huán)境因素
運(yùn)用各種調(diào)查研究方法，分析出公司所處的各種環(huán)境因素，即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)因素和威脅因素，它們是外部環(huán)境對(duì)公司的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素，屬于客觀(guān)因素，內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢(shì)因素和弱點(diǎn)因素，它們是公司在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素，屬主動(dòng)因素，在調(diào)查分析這些因素時(shí)，不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀，而且更要考慮未來(lái)發(fā)展問(wèn)題。
二、構(gòu)造SWOT矩陣
將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式，構(gòu)造SWOT矩陣。在此過(guò)程中，將那些對(duì)公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來(lái)，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。
三、制定行動(dòng)計(jì)劃
在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后，便可以制定出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。制定計(jì)劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服弱點(diǎn)因素，利用機(jī)會(huì)因素，化解威脅因素；考慮過(guò)去，立足當(dāng)前，著眼未來(lái)。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合，得出一系列公司未來(lái)發(fā)展的可選擇對(duì)策。
某品牌SWOT分析案例：
一、分析環(huán)境因素
優(yōu)勢(shì)：包括：充足的財(cái)政來(lái)源；良好的企業(yè)形象；先進(jìn)的技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；良好的產(chǎn)品質(zhì)量；廣告攻勢(shì)；
劣勢(shì)：包括：產(chǎn)品配送能力低，覆蓋面低，產(chǎn)品口味不太受當(dāng)?shù)厝讼矚g，渠道利潤(rùn)點(diǎn)低，終端進(jìn)銷(xiāo)貨積極性不高，終端促銷(xiāo)活動(dòng)少,人員少,終端拜訪(fǎng)不過(guò)來(lái)。
機(jī)會(huì)：哈市人口味重，喜炸熟醬和帶些許臭味的農(nóng)家大醬，本地市場(chǎng)容量很大，消費(fèi)能力強(qiáng),餐飲和農(nóng)貿(mào)渠道有很大空白,流通還有待開(kāi)發(fā)。
威脅：我公司新品研發(fā)落后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，共有20多個(gè)，替代產(chǎn)品增多；多口味多品種醬類(lèi)出現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更好的分銷(xiāo)渠道。
一、行動(dòng)計(jì)劃制定：
戰(zhàn)略一：SO：利用公司充足資金，多發(fā)展二批商，在淡季多做一些促銷(xiāo)活動(dòng)，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手錯(cuò)開(kāi)，發(fā)揮公司優(yōu)點(diǎn)，克服劣勢(shì)。
戰(zhàn)略二：WO：把握住機(jī)會(huì)，注重本地人的消費(fèi)習(xí)慣與習(xí)性，克服劣勢(shì)，利用市場(chǎng)容量大的機(jī)會(huì)，給渠道豐富的利潤(rùn)，擴(kuò)大鋪貨。
戰(zhàn)略三：ST：利用先進(jìn)技術(shù)與充足資金，加快新品研發(fā)，做出適合本地人，有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)品打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
戰(zhàn)略四：WT：克服劣勢(shì)與轉(zhuǎn)化威脅，找對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仔細(xì)研究，各個(gè)擊破。
王濟(jì)保：職位公司為新華瑞（日照）食品有限公司駐黑龍江省級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理；聯(lián)系方式：13804527184；郵箱：wjb2002320130@163.com；網(wǎng)址：www.yuluer.jimdo.com QQ：270915378